永定:新增21项窗口便民服务 助力“开门稳”“开门红”

来源:永定新闻网 | 作者: | 时间:2024-02-28

永定新闻网讯(熊川 黄秋萍 汤胜新)新春伊始,永定区行政服务中心管委会从细节入手,新增21项窗口便民服务,让企业和群众办事更加便捷高效,助力“开门稳”“开门红”。目前,永定全区行政审批事项“一趟不用跑”6713个,占比96.3%,全市排名第一。

记者在永定区政务服务中心办事大厅看到,工作人员一派忙碌,已从“节日模式”切换到“高效服务模式”,以崭新的面貌和饱满的热情投入到工作中。

“本以为千难万难、毫无头绪的事,在税务工作人员的贴心服务下,很快就办完了,我还以为还得再跑一趟呢,没想到资料不齐也可以先容缺办理。我不但节省了路费,还节省了时间,现在办理业务真是越来越方便了。”在税务窗口,一项容缺服务得到办事群众江闽的表扬。

为助力新一年的“开门稳”“开门红”,永定区政务服务中心持续深化“放管服”改革,从企业群众角度出发,主动作为,开拓创新,采取线上线下深度融合的方式,进一步优化政务服务,引导群众“网上办、掌上办、自助办、快递办”,对需要大厅办理的事项,实行“引导办、跑腿代办”,对行动不便、年事高的特殊群体指派专人提供“一对一”服务。同时,通过合并审批事项、前移审批服务、压缩审批时限、再造审批流程,大大提高审批效率,为项目建设复工复产,冲刺新一年的开门红 “护航”。

“我们进一步推进政务服务中心标准化规范化便利化建设,持续优化服务流程,简化审批环节,缩短办理时限,提高办事效率,从深化‘验收即发证’、分阶段办理施工许可、‘证照并销’一件事改革方面入手,推出了21项便民利企措施。”永定区行政服务中心管委会副主任廖新燚说。