永定区深耕政务服务改革 聚力提升就业帮扶效能

为深入落实政务服务“高效办成一件事”工作要求，永定区人社局立足本地就业民生实际，聚焦失业群众办事难点，全面优化失业登记人员就业帮扶“一件事”集成服务，通过资源整合、精准施策，全力帮助失业人员尽快实现就业增收，持续推进政务服务提质增效。

在服务升级上，线上线下同步发力。以往群众办理失业登记、失业待遇申领、求职登记、培训意愿登记等业务，分散各窗口办理，流程繁琐、重复交材、往返跑腿。区人社局统一整合就业服务各类关联事项，持续探索一窗受理、同步帮扶、一次办结新模式。线下，在行政中心窗口设立“一件事”专窗，配备专人提供咨询、帮办、代办服务，实现就业帮扶“一窗联办、闭环服务”；线上，依托政务服务网、“闽政通”APP开通登记失业人员就业帮扶“一件事”办理通道，构建“互联网+就业”服务矩阵，支持群众随时随地在线申请、材料上传、进度查询、结果送达，让数据多跑路、群众少跑腿。彻底实现“多头跑、多次办”向“一窗办、一次办、一网办”的转变。当前，办理失业登记“一件事”48件。

在精准帮扶上，多措并举促就业。聚焦高校毕业生、长期失业青年、就业困难人员等重点群体，永定区人社局延伸服务触角，依托乡镇、村（居）和家门口就业服务站等基层平台，严格落实“1311”精准就业帮扶机制，分类摸排失业原因、就业意愿、培训意愿等信息，建立动态管理台账，在常态化举办线上线下招聘活动搭建供需平台、精准推送适配岗位、针对性组织职业技能培训的同时，同步落实社会保险补贴、公益性岗位安置、创业补贴等就业扶持政策，打通失业人员再就业帮扶“最后一公里”。截至目前，全区登记失业人员就业服务覆盖率达98%，政务服务群众满意率100% 。

永定区将持续深耕登记失业人员就业帮扶“一件事”改革，不断优化服务流程、创新帮扶模式、狠抓政策落实，以更便民、更高效、更精准的服务，兜牢民生就业底线，全力推进高质量充分就业。