国网永定区供电公司：暖心服务进乡村 守护留守老人用电安全

“您年纪大了，用电可千万得小心，湿手别碰开关和插座，也别用湿抹布擦电器……”5月21日，国网永定区供电公司组织国家电网福建电力（永定古田之光）“双满意”共产党员服务队走进永定区培丰镇长流村86岁留守老人陈琴英家中，义务开展安全用电排查、隐患整改等暖心服务，用精准、贴心的电力服务守护老年群体居家用电安全。

为切实解决老人“急难愁盼”，国网永定区供电公司主动靠前服务，坚持服务前置、预防为先，常态化摸排辖区独居老人、孤寡老人、残疾人等特殊用电群体，建立专属用电服务台账，定期开展用电爱心延伸服务，精准破解特殊群体用电难题。

当天，党员服务队队员手提工具包、身着红马甲来到陈琴英老人家中，重点对开关、插座、供电设备等部位进行细致排查，并及时消除潜在隐患。服务过程中，队员们还用通俗易懂的方言，手把手向老人讲解日常用电和节约用电技巧，详细告知电力报修电话、紧急故障处置方法，方便老人遇到用电问题随时求助。

国网永定区供电公司表示，将持续深化精细化、前置化、暖心化电力服务，着力扩大特殊群体专项服务覆盖面，常态化开展特殊群体安全用电检查志愿服务，全力筑牢乡村用电安全防线，以有温度的电力服务提升群众用电幸福感、获得感和安全感。