国网永定区供电公司：开展“小微权力”专项监督 推动供电服务规范廉洁

近日，国网永定区供电公司纪委聚焦群众身边不正之风和腐败问题集中整治，围绕供电服务领域“小微权力”运行开展专项监督检查，着力推动基层服务规范化和廉洁风险防控常态化。

此次监督检查坚持问题导向与目标导向相结合，重点对低压客户停复电、业扩报装等服务环节进行全流程“体检”。检查中，纪检人员通过查阅工单记录、回访客户体验、现场走访核实等方式，全面排查服务流程中的薄弱环节和廉洁风险点。针对发现的个别服务环节衔接不紧、流程执行不规范等问题，公司纪委坚持“当下改”与“长久立”相结合，依据相关管理规定对责任人进行考核提醒，同时组织供电所剖析问题成因、举一反三排查同类风险点，同步完善服务流程标准和岗位操作规范，推动从个案整改向系统治理延伸。

在抓好问题整改的同时，公司纪委注重源头防范，将“小微权力”管理融入日常、抓在经常，围绕供电服务、业扩报装、电费收缴等关键领域，梳理形成基层岗位廉洁风险清单，明确权力边界和操作规范，并通过定期开展廉洁教育、警示教育、岗位风险提示等方式，引导一线员工知敬畏、存戒惧、守底线，筑牢拒腐防变思想防线。

国网永定区供电公司纪委表示，将持续紧盯供电服务重点领域和“小微权力”运行环节，以有力监督推动供电服务品质持续提升，不断增强人民群众的用电获得感和满意度。