永定区医院：先诊疗后付费 破解就医缴费痛点的暖心实践

“以前看病得先排队充钱，做个检查不够了又得跑一趟，现在看完病一起结算，太方便了！”在永定区医院收费窗口前，刚完成就诊的林大妈手持结算单，语气中满是欣慰。这是区医院推行“先诊疗后付费”便民新模式的生动缩影。

自2025年3月启动深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，永定区医院以“医疗服务痛点大排查”专项行动为突破口，通过意见箱、住院患者座谈会等多维度渠道广泛征集意见，发现“预先缴费、反复充值”问题在老年人群体中反映尤为集中。医院党总支迅速将“优化就诊付费流程”列为重点整治任务，构建“学查改”一体化推进机制——牵头制定专项工作方案、细化全流程就诊环节，以系统化举措提升医疗服务质效。

“先诊疗后付费”模式落地后，门诊患者平均排队时间从20分钟压缩至10分钟，往返收费窗口的频次降至0.5次。

“中央八项规定精神的落实，最终要体现在群众看得见、摸得着的变化上。”医院党总支书记马占发表示，将继续坚持以问题为导向，在“学”中找方法、在“做”中见实效，推动更多便民举措落地生根，持续擦亮“医心向党・守护健康”的党建品牌，让医疗服务的温度与党建引领的政治高度同频共振。