视频加载中... “过去办理民爆物品购买、运输许可,材料不全容易白跑一趟,现在线上一键申报、线下一次办结,办事效率大幅提升,省时又省心!”近日,在永定政务服务中心公安窗口,顺利办完民爆业务的陈先生连连点赞。 这一便捷高效的办事体验,正是永定公安分局聚焦民爆物资购买运输开单痛点难点,深化“一件事”集成改革、优化政务服务、赋能营商环境建设的生动实践。 为切实破解民爆物资购买、运输、开单等环节流程分散、多头办理、往返跑腿等难题,永定公安分局主动对标政务服务提质增效要求,深度融入全省政务服务“一件事”集成改革体系,对民爆物品购买运输许可全流程进行整合优化。依托省网上办事大厅、“e龙岩”、“闽政通”APP等线上平台,打造民爆物资购买运输开单“一件事”线上集成服务模式,企业可全程在线提交申请、上传材料、预约办理。工作人员通过市级行政审批统一平台开展线上预审、精准核验,大幅压缩线下办理环节,真正实现“线上预审、线下即办、一次办结”,彻底告别了传统模式下“多次跑、反复补、来回问”的办事难题。 “您好,这项业务您可以通过网上渠道申请,更方便快捷。”在窗口,工作人员不仅耐心解答咨询,更主动向前来办事的企业群众宣传网上申请的操作流程和便捷优势,手把手引导线上办理。自2023年7月上线民爆购买运输开单“一件事”以来,永定公安窗口累计通过网上审批民爆物品购买运输许可办件超3000件,外网申报率达100%,以数据赋能打通政务服务便民利企“快车道”。 在持续优化审批流程、压缩办理时限的同时,公安窗口不断提升服务质量能力,窗口工作人员严谨细致的工作作风和“把方便留给群众”的服务理念,使得民爆物品审批办件实现“零差错”,群众满意率保持100%。 永定公安表示接下来将持续深化“放管服”改革,持续优化民爆物资购买运输开单“一件事”服务流程,不断拓宽线上办事场景、提升政务服务智能化、集成化水平,持续推动民爆审批及各类政务服务事项“网上办、掌上办、一次办、高效办”,以优质高效的公安政务服务护航辖区经济社会高质量发展。
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